原因如下：安裝更新有時會特別慢，所以需要耐心。如果在安裝更新的時候感覺等太久直接強制關機的話，很可能會導致系統崩潰，開不了機或者藍屏。只要電腦之前沒有問題，應該可以正常安裝更新的。如果系統的更新程序更新不了的話，可以試著用其它的安全軟件去更新，耐心等待，安裝失敗時系統會自動還原。如果很長時間還是該狀態，可同時按ctrl、alt和del結束該進程。如果無效，常按電源鍵強制關機，重啟后選擇安全模式進入控制面板里面更改設置，最后點擊從不檢測更新。