如果手機(jī)只是偶爾一兩次在通話的時候出現(xiàn)雜音，那么可以判斷是當(dāng)前的網(wǎng)絡(luò)信號不好而引起的，可以換個地方重新?lián)艽颍蛘呤前咽謾C(jī)關(guān)機(jī)后再重新啟動，可能雜音的問題就會消失了。另外，如果SIM卡使用太長時間，老化了，也會導(dǎo)致手機(jī)通話的時候出現(xiàn)雜音，這樣的話，可以換一張SIM卡撥打一下，如果沒有問題，那可能就是SIM卡壞了，需要去手機(jī)號碼的運營商那里去更換一張卡。

也有一些手機(jī)在進(jìn)行系統(tǒng)升級后，有一些軟件與手機(jī)不兼容引起的，可拿去服務(wù)點進(jìn)行重新升級，或是卸載軟件后重新安裝。如果手機(jī)在摔了之后出現(xiàn)雜音，那有可能是手機(jī)硬件摔壞了。需要去手機(jī)售后處檢測。當(dāng)然，如果長期沒有清理手機(jī)的聽筒，也會導(dǎo)致聽筒被堵，所以在通話的時候會有雜音。

若以上的方法都試過，就是手機(jī)硬件問題，即手機(jī)聽筒出現(xiàn)雜音，需要更換或是維修，未過保修期可拿去售后返修。所以，我們購買手機(jī)后，一定要愛護(hù)好的我自己的手機(jī)，定時的給手機(jī)做清理。必要時，請使用干凈、干燥的軟毛小刷子清潔聽筒。